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About
Die Home of Hardware GmbH wurde 1997 gegründet und hat ihren Sitz seit September 2009 im bayerischen Jettingen-Scheppach. Die Webseite www.HOH.de gehört heute zu den führenden deutschen Online-Shops für Informationstechnologie, Telekommunikation und Home Entertainment. Zum Unternehmen gehören außerdem der Online-Shop www.onetime.de sowie ein eigener HOH-Store in Jettingen-Scheppach. Das Unternehmen steigerte seinen Umsatz seit seiner Gründung in jedem Jahr erheblich.
Der Erfolg von HOH ist das Ergebnis einer konsequent verfolgten Kundenbetreuungspolitik. Da sich die angebotenen Produkte gleichen und die geringen Margen eine Wettbewerbsdifferenzierung über den Preis nahezu unmöglich machen, entscheiden beim E-Commerce vor allem Service und Schnelligkeit. HOH unterhält deshalb unter anderem ein eigenes, zweisprachiges Multimedia Contact Center und ein großes Warenlager mit knapp 16.000 verschiedenen Artikeln.
Die Kundenbetreuung von HOH wird nicht nur durch Gütesiegel und Gutachten, sondern vor allem durch zahlreiche überdurchschnittlich positive Kundenbewertungen auf unabhängigen Portalen wie www.geizhals.at/de bestätigt. Die Besucher von www.schottenland.de wählten Home of Hardware 2007 zum besten sowie 2006, 2007 und 2009 zum sichersten deutschen Online-Shop. 2009 wurde www.HOH.de von CHIP online zum beliebtesten Hardware-Shop des Jahres gekürt und erhielt außerdem in der Kategorie Hard- und Software den Usability Award des auf Nutzerfreundlichkeit spezialisierten Consulting-Unternehmens Shoplupe.
Seit dem 05. August 2009 gehört die HOH Home of Hardware GmbH vollständig zur Cancom IT Systeme AG.
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